Visión typical de la demanda SmileDirectClub:
- Quién: Los creadores de Invisalign presentaron una demanda contra SmileDirectClub.
- Por qué: SmileDirectClub supuestamente anuncia falsamente que sus alineadores de plástico transparente enderezarán los dientes bajo la supervisión de dentistas reales.
- Dónde: La demanda contra Invisalign se presentó ante un tribunal federal de California.
Los creadores del sistema de corrección dental Invisalign alegan en una demanda que el competidor SmileDirectClub anuncia falsamente su afiliación con dentistas y ortodoncistas reales.
Align Technological innovation Inc. presentó la demanda el 3 de enero, alegando que SmileDirectClub “es una empresa construida sobre una mentira”.
La demanda afirma que SmileDirectClub anuncia sus servicios con afirmaciones fraudulentas, haciendo creer a los consumidores que sus pacientes reciben atención médica true de dentistas y ortodoncistas.
También se nombra como demandados a los inversores y directores de SmileDirectClub.
Según una demanda, SmileDirectClub anuncia falsamente un producto como equivalente a Invisalign
La demanda contra Invisalign afirma que el sistema Invisalign “faculta a dentistas y ortodoncistas” para enderezar los dientes con alineadores de plástico transparente en lugar de aparatos de alambre y brackets.
SmileDirectClub lanzó supuestamente un sistema de alineación de dientes directo al consumidor que pretendía ofrecer a los pacientes un producto equivalente que utilizaba dentistas reales para supervisar y tratar virtualmente a los clientes.
Sin embargo, algunos pacientes de SmileDirectClub supuestamente intentaron ponerse en contacto con su dentista asignado sólo para descubrir que el dentista niega que sean un paciente authentic. Cuando consultan con un dentista u ortodoncista true para arreglar los daños causados por los alineadores SmileDirectClub, los dentistas supuestamente se han “horrorizado” de que los pacientes fueran aprobados para el tratamiento, según la demanda.
Supuestamente, SmileDirectClub obliga a los clientes insatisfechos a firmar acuerdos de confidencialidad y a aceptar el arbitraje para resolver disputas si quieren un reembolso, utilizando estos “trucos legales para mantenerlos callados.”
La demanda contra SmileDirectClub afirma que los demandados engañan a los reguladores federales, a los accionistas y a las compañías de seguros sobre la eficacia de sus sistemas de alineación.
Align Know-how alega que las afirmaciones falsas de SmileDirectClub no sólo han causado un perjuicio importante a sus pacientes, sino que también han provocado un descenso de las ventas de Invisalign. Afirma que SmileDirectClub ha gastado decenas de millones de dólares en captar clientes potenciales de Invisalign con falsas afirmaciones.
La demanda contra Invisalign se basa en reclamaciones por publicidad engañosa, competencia desleal, fraude electrónico y postal y violación de la ley antidelincuencia de Arizona.
La propia Align Technologies se enfrenta una demanda colectiva alegando que monopoliza el mercado de los alineadores invisibles de plástico.
¿Ha utilizado los alineadores invisibles de plástico Invisalign o SmileDirectClub? ¡Cuéntanos lo que piensas de la demanda SmileDirect en los comentarios!
Align Know-how está representada por Clement L. Glynn y Adam M. Rapp de Glynn Finley Mortl Hanlon & Friedenberg LLP y Rebecca Weinstein Bacon, Luke C. Beasley, Jameson R. Jones y Joseph W. Doman de Bartlit Beck LLP.
La demanda contra SmileDirectClub es Align Technological innovation Inc. contra SmileDirectClub LLC, y otros, Caso nº 3:23-cv-00023, en el Tribunal de Distrito de EE.UU. para el Distrito Norte de California.
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